가방을 주문하여 잘 받았습니다. 품질과 디자인이 좋아서 맘에 들었는데 흠이 있어서 반품을 요청하였습니다.

받기로 한 날 오지 않아서 다음날 전화하니 착오가 있어 배송이 안됐다고 하네요.. 명함케이스가 처음부터 오지 않아서 잘 챙겨서 보내라고 부탁했습니다. 물건이 도착해서 보니 가방은 잘 왔는데 명함케이스는 또 안왔네요.. 같은 사람이 전활 받아서 잘 해주리라 생각했는데 화가 나더군요. 너무 하지 않냐고 하니 죄송하다고 합니다. 두번째라도 깔금하게 처리됐다면 기분이 나아졌을텐데.. 주위에 소개시킬려던 마음도 감소하네요. 구두도 추가로 구입하려고 마음 먹었었는데.. 회사 동료가 관심있어하길래 소개했습니다. 담당했던 직원이 질책받을거 같아 후기를 적지 않으려다 고객만족에 신경써야 귀사가 발전하리라고 생각되어 몇자 적습니다. 작은 부분에 조금 더 신경 쓰신다면 크게 번창하리라 생각됩니다. 품질과 디자인 배송은 정말 좋습니다. 강력하게 추천합니다.